Lợi dụng yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao, các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên nhà mạng gọi điện hăm dọa khóa SIM nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và quyền kiểm soát số điện thoại.
1. Kịch bản "Dọa khóa SIM"
- Thông báo khóa SIM sau 2 giờ: Tự xưng nhân viên Viettel, Vinaphone, Mobifone... yêu cầu xử lý gấp.
- Yêu cầu cung cấp CCCD, ảnh chân dung: Lấy lý do chuẩn hóa thông tin.
- Yêu cầu đọc mã OTP hoặc bấm cú pháp lạ: Thực chất là chuyển hướng cuộc gọi hoặc cấp lại SIM.
2. Hậu quả
- Mất tài khoản ngân hàng do lộ OTP.
- Bị chiếm quyền mạng xã hội.
3. Cách xử lý
- Nhắn tin TTTB gửi 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao.
- Gọi tổng đài chính thức của nhà mạng để xác minh.
- Không cung cấp OTP cho bất kỳ ai.